Physiotherapie Wetzel
Richard-Sorge-Str. 24
10249 Berlin

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche physiotherapeutischen Leistungen der Physiotherapie Wetzel gegenüber Privatpatientinnen und Selbstzahlerinnen. Mit der Terminvereinbarung gelten diese AGB als akzeptiert.

2. Leistungsangebot
Die Physiotherapie Wetzel bietet physiotherapeutische Behandlungen, Präventionsleistungen und ergänzende therapeutische Maßnahmen an.
Die Behandlungen erfolgen entweder:

• auf Grundlage einer privaten ärztlichen Verordnung, oder
• als Selbstzahlerleistung ohne ärztliche Verordnung.

Die genaue Leistung sowie der Behandlungsumfang werden vor Beginn der Therapie individuell vereinbart.

3. Terminvereinbarung
(1) Termine können telefonisch, vor Ort oder online über Doctolib vereinbart werden.
(2) Bei Nutzung von Doctolib gelten ergänzend die dort aufgeführten Datenschutz- und Nutzungsbedingungen.
(3) Ein Behandlungsvertrag kommt mit Bestätigung des Termins durch die Praxis zustande.

4. Terminabsagen & Ausfallregelung
(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.
(2) Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen.
(3) Bei nicht rechtzeitig abgesagten Terminen oder Nichterscheinen wird die volle Behandlungseinheit privat in Rechnung gestellt.
(4) Die Ausfallgebühr ist nicht erstattungsfähig und wird von Versicherungen nicht übernommen.
(5) Die Praxis behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund zu verlegen oder abzusagen. Ein Schadensersatzanspruch entsteht dadurch nicht.

5. Preise, Abrechnung & Zahlung
(1) Die Abrechnung erfolgt ausschließlich privat – es besteht keine Abrechnung mit gesetzlichen Krankenkassen.
(2) Privatpatientinnen erhalten eine Rechnung gemäß eigener Honorarliste oder einer individuell vereinbarten Vergütung.
(3) Patientinnen sind selbst dafür verantwortlich, ob und in welchem Umfang ihre private Krankenversicherung oder Beihilfe die Kosten erstattet.
(4) Selbstzahlerleistungen sind spätestens nach der Behandlung oder gemäß schriftlicher Vereinbarung zu bezahlen.
(5) Akzeptierte Zahlungsarten werden in der Praxis ausgewiesen.

6. Haftung
(1) Die Physiotherapie Wetzel haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.
(2) Für Schäden, die durch unvollständige oder fehlerhafte Angaben der Patient*innen entstehen, wird keine Haftung übernommen.
(3) Für Funktionsstörungen oder Inhalte der externen Plattform Doctolib übernimmt die Praxis keine Haftung.

7. Datenschutz
(1) Alle personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO und BDSG verarbeitet.
(2) Bei Buchung über Doctolib gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.
(3) Weitere Details sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.

8. Gutscheine
(1) Gutscheine gelten ausschließlich für Selbstzahlerleistungen (nicht für privatärztliche Verordnungen).
(2) Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
(3) Die Gültigkeit beträgt 3 Jahre ab Ausstellungsdatum.

9. Hausbesuche
(1) Hausbesuche erfolgen nach vorheriger Vereinbarung.
(2) Es können zusätzliche Anfahrtskosten entstehen; diese werden vorab kommuniziert.

10. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.